Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZINFORMATIONEN DER PATCHCOUTURE UG

PATCHCOUTURE UG, Feldstraße 49, 20357 Hamburg

Stand: 20.04.2021

Seit dem 25. Mai 2018 gelten im Bereich Datenschutz europaweit die einheitlichen Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In den nachfolgenden Datenschutzinformationen informieren wir dich über die durch die PATCHCOUTURE UG, Feldstraße 49, 20357 Hamburg („PATCHCOUTURE" und/oder „wir" und/oder „Verantwortlicher") durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes ( BDSG 2018 ).

Bitte lies dir unsere Datenschutzinformationen aufmerksam durch. Solltest du Fragen oder Anmerkungen zu unseren Datenschutzinformationen haben, kontaktiere uns gern unter: SERVICE@PATCHCOUTURE.DE

Inhalt

  1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
  2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
  3. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden sowie Kategorien von Empfängern

3.1. Aufrufen unserer Websites/Applikationen

3.1.1. Log-Files

3.1.2. Cookies, Tracking, Social-Media-Plugins

3.1.2.1. Einwilligung für Google Adwords / Remarketing

3.1.2.2. Google Conversion Tracking

3.1.2.3. Google Analytics

3.1.2.4. Facebook/ Instagram

3.1.2.5. Pinterest

3.2. Begründung, Durchführung und/oder Beendigung eines Vertrages

3.2.1. Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss

3.2.2 Datenverarbeitung bei Produktkäufen 

3.2.3 Datenverwendung bei Anfragen sowie zur Betreuung und zum Support von Produktkäufer*innen

3.2.4 Datenverwendung im Kunden-Konto

3.3. Datenverarbeitung zu Werbezwecken

3.3.1. Newsletter

3.3.2. Produktempfehlungen per E-Mail

3.3.3. Gewinnspiele

3.4. Onlineauftritt und Webseitenoptimierung

3.4.1. Zweck der Verarbeitung

3.4.2. Rechtliche Grundlage und Widerspruchs-/Opt-Out-Möglichkeit

3.5. Kundenkonto/ Nutzerkonto

3.6. Kontaktaufnahme

3.7. Zahlungen

3.7.1. PayPal

4.Empfänger außerhalb der EU

5.Deine Rechte

5.1. Überblick

5.2. Widerspruchsrecht

5.3. Widerrufsrecht

6.Datensicherheit

6.1. Wichtige Hinweise zum Schutz deiner Daten

 

 

1.Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutzinformationen gelten für die Datenverarbeitung durch die

PATCHCOUTURE UG

Feldstraße 49 
20357 Hamburg

Vertreten durch die Geschäftsführer Alexandra Wutzler und Caterina Celotto

für die folgende Internetseite: https://www.patchcouture.de

 

2.Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Den/ die betriebliche(n) Datenschutzbeauftragte(n) des Verantwortlichen kannst du unter

PATCHCOUTURE UG

Feldtraße 49
20357 Hamburg

E-Mail: service@patchcouture.de

erreichen.

3.Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden sowie Kategorien von Empfängern

3.1. Aufrufen unserer Websites/Applikationen

3.1.1. Log-Files

Bei jedem Zugriff auf Websites/Applikationen werden Informationen durch den jeweiligen Internetbrowser deines jeweiligen Endgerätes an den Server unserer Website/Applikation gesendet und temporär in Protokolldateien, den sogenannten Logfiles, gespeichert. Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten, die bis zur automatischen Löschung gespeichert werden: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse des anfragenden Gerätes, Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus du auf unsere Webseiten gekommen bist), die übertragene Datenmenge, Ladezeit, sowie Produkt und Versions-Informationen des jeweils verwendeten Browsers sowie der Name deines Access-Providers.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Ein unmittelbarer Rückschluss auf deine Identität ist anhand der Informationen nicht möglich und wird durch uns auch nicht gezogen werden.

Die Daten werden gespeichert und nach Erreichung der vorgenannten Zwecke automatisch gelöscht. Die Regelfristen zur Löschung richten sich nach dem Kriterium der Erforderlichkeit.

3.1.2. Cookies, Tracking, Social-Media-Plugins

Wir verwenden für unsere Website/Applikation sog. Cookies, Tracking-Tools, Targeting-Verfahren sowie Social-Media-Plug-ins. Um welche Verfahren es sich dabei genau handelt und wie deine Daten dafür verwendet werden, wird nachfolgend im Einzelnen erläutert.

 

3.1.2.1. Einwilligung für Google Adwords / Remarketing

Google Ads ist die Werbeplattform von Google, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Ireland, ("Google Ireland Limited"), die tracking Daten verwendet, um Marketingnachrichten an die Bedürfnisse des Einzelnen anzupassen und die Zustellung in Google-Räumlichkeiten sowie im Google-eigenen Werbenetzwerk zu steuern. Dazu zählen Kampagnen, die von Fashion Brands bezahlt werden. Mit diesen werden aber keine persönlichen Daten geteilt.

Die USA ist ein Land, das gemäß der EU Verordnung 2016/679 keinen adäquaten Schutz für persönliche Daten bietet; dies bedeutet unter anderem, dass Regierungsbehörden in den USA die Möglichkeit haben könnten, Zugang zu deinen Daten zu bekommen, ohne dass es effektive Abhilfemaßnahmen gibt. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO (Einwilligung).

Du kannst die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren und damit die durch dich uns gegenüber erteilte Einwilligung für die Nutzung des Dienstes Google AdWords / Google Remarketing widerrufen, indem du dem nachfolgenden Link folgst und das dort bereitgestellte Plug-In herunterlädst und installierst: https://www.google.com/settings/ads/plugin.

Nähere Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google kannst du einsehen unter: https://www.google.com/privacy/ads/.

3.1.2.2. Google Conversion Tracking

Ferner verwenden wir im Rahmen der Nutzung des Google AdWords-Dienstes das sog. Conversion Tracking. Wenn du auf eine von Google geschaltete Anzeige klickst, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf deinem Rechner/Endgerät abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.

Du kannst die Speicherung der Cookies wie oben beschrieben durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können. Darüber hinaus kannst du interessenbezogene Anzeigen auf Google sowie interessenbezogene Google Anzeigen im Web (innerhalb des Google Displaynetzwerks) in deinem Browser deaktivieren, indem du unter https://www.google.de/settings/ads die Schaltfläche „Aus" aktivierst oder die Deaktivierung unter https://www.aboutads.info/choices/ vornimmst. Weitere Informationen zu deinen diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten und dem Datenschutz bei Google findest du unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

3.1.2.3. Google Analytics

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO (Einwilligung) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google"). Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website wie

  • Browser-Typ/-Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

3.1.2.4. Facebook / Instagram

Auf dieser Website kommen Social Plugins von Facebook zum Einsatz. Es handelt sich dabei um Angebote des US-amerikanischen Unternehmens Facebook.

Dies ist eine Tracking Technologie, die von Facebook angeboten und von anderen Facebook-Diensten wie Facebook Custom Audiences verwendet wird. Es wird verwendet, um die Leistung von Marketingkampagnen zu messen. Tracking Daten werden mit Facebook geteilt, um Targeting und personalisierte Werbeinhalte zu ermöglichen und die Kampagneneffizienz zu verbessern.

Die USA ist ein Land, das gemäß der EU Verordnung 2016/679 keinen adäquaten Schutz für persönliche Daten bietet; dies bedeutet unter anderem, dass Regierungsbehörden in den USA die Möglichkeit haben könnten, Zugang zu deinen Daten zu bekommen, ohne dass es effektive Abhilfemaßnahmen gibt.

Auf ihren Internetseiten stellen Facebook detaillierte Angaben zu Umfang, Art, Zweck und Weiterverarbeitung deiner Daten zu Verfügung. Hier findest du auch weiterführende Informationen zu deinen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1, Buchstabe a) der DSGVO.

Datenschutzhinweise von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy .

Datenschutzhinweise von Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

 

 

3.1.2.5. Pinterest

Auf dieser Website sind Plugins des sozialen Netzwerks Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA („Pinterest") integriert. Das Pinterest Plugin erkennst du an dem "Pin it-Button" auf unserer Seite.

Wenn du den Pinterest "Pin it-Button" anklickst, während du in deinem Pinterest-Account eingeloggt bist, kannst du die Inhalte unserer Seiten auf deinem Pinterest-Profil verlinken. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1, Buchstabe a) der DSGVO.

Die USA ist ein Land, das gemäß der EU Verordnung 2016/679 keinen adäquaten Schutz für persönliche Daten bietet; dies bedeutet unter anderem, dass Regierungsbehörden in den USA die Möglichkeit haben könnten, Zugang zu deinen Daten zu bekommen, ohne dass es effektive Abhilfemaßnahmen gibt.

Weitere Informationen kannst du der Datenschutzerklärung von Pinterest entnehmen: https://about.pinterest.com/de/privacy.

 

3.2. Begründung, Durchführung und/oder Beendigung eines Vertrages

3.2.1. Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss

Wenn du dich bei einer unserer Websites/Applikationen registrieren und mit uns einen Vertrag abschließen möchtest, verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrages mit dir die erforderlichen Daten. Hierzu zählen:

  • Vorname, Nachname
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • ggf. Geburtsdatum
  • ggf. Telefonnummer

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO, d.h. du stellst uns die Daten auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses (z.B. Führung deines Kundenkontos, Abwicklung eines Kaufvertrages, Personalisieren deiner Produkte) zwischen dir und uns zur Verfügung. Zur Verarbeitung deiner E-Mail-Adresse im Falle eines Kaufs über unsere Websites/Applikationen sind wir zudem aufgrund gesetzlicher Vorgaben im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), eine elektronische Bestellbestätigung versenden zu müssen, verpflichtet (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO).

Soweit wir deine Daten nicht für werbliche Zwecke nutzen (siehe unten 3.3.) speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten für die Dauer des Vertrages sowie bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Aufbewahrungsfristen auf. Für diesen Zeitraum werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.

Zur Abwicklung eines Kaufvertrages über unsere Websites/ Applikationen sind des Weiteren folgende Datenverarbeitungen erforderlich:

  

3.2.2 Datenverarbeitung bei Produktkäufen

Wenn du auf unserer Webseite ein Produkt kaufst, verarbeiten wir dabei die von dir angegebenen personenbezogene Daten. Diese Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung und -abwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Sofern du ein Produkt für eine andere Person (Dritter) kaufst, verarbeiten wir die von dir für das jeweilige Produkt angegebenen personenbezogenen Daten des Dritten für die Personalisierung und Durchführung des Produkts. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung und -abwicklung mit dir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Sofern du beim Produktkauf Daten eines Dritten angibst, stelle bitte sicher, dass der Dritte durch dich ausreichend über die Verarbeitung seiner Daten bei PATCHCOUTURE informiert wurde und du zur Angabe seiner Daten berechtigt bist.

Bei den auf der PATCHCOUTURE Webseite angebotenen Personalisierungskäufen leitet PATCHCOUTURE deine Daten an Made auf Veddel, Veddeler Brückenstraße 134, 20539 Hamburg, Deutschland weiter.

Das heißt, dass wir über unseren Onlineshop die Möglichkeit bieten, dass du über unseren Webshop deine Produkte personalisieren kannst und diese dann von Made auf Veddel fertig gestellt werden. Im Zuge der Vertragsabwicklung bei dem Personalisieren von Produkten, werden die von dir eingegebenen, für die Vertragserfüllung notwendigen personenbezogenen Daten an Made auf Veddel übergeben.

Made auf Veddel ist somit, gemäß der DSGVO, im Zuge der Vertragserfüllung die Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. PATCHCOUTURE verwendet die für die Vertragsabwicklung erhobenen personenbezogenen Daten für keine eigenen Zwecke, sondern agiert nur auf Weisung des Verantwortlichen.

Des Weiteren erfolgt eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte nur dann, wenn dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

3.2.3 Datenverwendung bei Anfragen sowie zur Betreuung und zum Support von Produktkäufer*innen 

PATHCOUTURE bietet dir die Möglichkeit online Anfragen zu stellen sowie dich bei Fragen oder Problemen an unseren Support und Service zu wenden. Zur Abwicklung dieser Anfragen erhebt, verarbeitet und nutzt PATCHCOUTURE die personenbezogenen Daten, die du uns im Zuge deiner Anfrage übermittelt hast. Deine Daten und Angaben werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dieses für die Abwicklung deiner Anfrage notwendig ist.

3.2.4 Datenverwendung im Kunden-Konto

PATCHCOUTURE bietet dir die Möglichkeit ein Kunden-Konto für den Verkauf von deinen ausgewählten Produkten anzulegen. Hierfür schließt du mit PATCHCOUTURE einen Kooperationsvertrag und einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß der DSGVO ab. Zur Erfüllung der dadurch entstehenden Vertragsbeziehung erhebt, verarbeitet und nutzt PATCHCOUTURE die personenbezogenen Daten, die du im Kunden-Konto eingegeben hast. Deine Daten und Angaben werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dieses für die Vertragserfüllung notwendig ist.

3.3. Datenverarbeitung zu Werbezwecken

3.3.1. Newsletter

Auf unseren Websites/ Applikationen bieten wir dir die Möglichkeit, dich für unsere Newsletter anzumelden. Um sichergehen zu können, dass bei der Eingabe der E-Mail-Adresse keine Fehler unterlaufen sind, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren (DOI-Verfahren) ein: Nachdem du deine E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben haben, übersenden wir dir einen Bestätigungslink an die angegebene Adresse. Erst wenn du diesen Bestätigungslink anklickst, wird deine E-Mail-Adresse in unseren Verteiler zum Versand unserer Newsletter aufgenommen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.

Hinweis Widerrufsrecht

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung über unser Kontaktformular oder die Abmeldemöglichkeit am Ende eines jeden Newsletters widerrufen.

3.3.2. Produktempfehlungen per E-Mail 

Als Bestandskunde unseres Onlineshops erhältst du regelmäßig Produktempfehlungen von uns per E-Mail, falls du ein oder mehrere Produkte gekauft hast. Diese Produktempfehlungen erhältst du von uns unabhängig davon, ob du einen Newsletter abonniert hast. Hierbei verwenden wir die von dir im Rahmen des Kaufs angegebene E-Mail-Adresse zur Bewerbung von eigenen Waren, die denjenigen ähneln, die du bei uns aufgrund einer bereits getätigten Bestellung erworben hast. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.

Hinweis Widerspruchsrecht

Du kannst unseren Produktempfehlungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung über unser  KONTAKTFORMULAR (Kundensupport formular-Link) oder am Ende einer jeden Produktempfehlungs-E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

 

3.3.3. Gewinnspiele

Wenn du dich bei von uns veranstalteten Gewinnspielen registrierst, verwenden wir deine bei der jeweiligen Registrierung angegebenen Daten zum Zweck der Durchführung des Teilnahmevertrages, insbesondere zur Gewinnbenachrichtigung und ggf. der Werbung für unsere Angebote und/oder Angebote unserer Gewinnspielpartner. Detaillierte Hinweise findest du in den jeweiligen Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.

3.4. Onlineauftritt und Webseitenoptimierung

3.4.1. Zweck der Verarbeitung

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen sowie die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die dein Browser automatisch erstellt und die auf deinem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn du unsere Seite besuchst. Cookies richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von deiner Identität erhalten.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs- bzw. Sessioncookies). Durch diese können wir dir z. B. die seitenübergreifenden Warenkorbanzeige anbieten, in der du ablesen kannst, wie viele Art. sich gerade in deinem Warenkorb befinden und wie hoch dein aktueller Einkaufswert ist. Andere Cookies verbleiben auf deinem Rechner und ermöglichen es uns, deinen Rechner beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte bzw. sessionübergreifende Cookies). Insbesondere diese Cookies dienen dazu unser Angebot nutzerfreundlich, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, dass du speziell auf deine Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite angezeigt bekommst.

3.4.2. Rechtliche Grundlage und Widerspruchs-/Opt-Out-Möglichkeit

Wie unter Ziffer 3.4.1 dieser Datenschutzerklärung bereits dargelegt, erheben und verarbeiten wir im Zusammenhang mit dem Einsatz von Cookies erhobene Daten z.T. auf Basis einer Einwilligung. Diese Einwilligung erteilst du dadurch, dass du auf einen auf unserer Seite befindlichen Banner, das auf diese Einwilligungstexte verlinkt, wiedergegebenen Button „Alle erlauben" klickst. Die Datenerhebungen und Datenverarbeitungen, die auf Basis einer derart erteilten Einwilligung basieren, sowie das im Hinblick auf die erteilte Einwilligung bestehende Widerrufsrecht werden im Nachfolgenden beschrieben. Du kannst getätigte Einstellung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen anpassen.

Bei technisch notwendigen Cookies erfolgt die Verarbeitung deiner Daten auf Grundlage des Vertrages oder rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b oder c DSGVO. Diese Cookies sind notwendig, damit du durch die Seiten navigieren und wesentliche Funktionen nutzen kannst. Sie ermöglichen Grundfunktionen, wie die Bestellabwicklung im Online-Shop und den Zugriff auf gesicherte Bereiche der Webseite.

Bei optionalen Cookies erfolgt die Verarbeitung deiner Daten auf Grundlage deiner jederzeit widerruflichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage jederzeit widersprüchlichen berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig, für die Nutzung dieser Website nicht notwendig und kann jederzeit widerrufen werden, indem du die Einstellungen in unserer Cookie-Einstellungen anpasst. Den berechtigten Interessen kannst du jederzeit widersprechen, indem du die Einstellungen in unsere Cookie-Einstellungen anpasst.

Selbstverständlich kannst du deinen Browser so einrichten, dass er unsere Cookies nicht auf der Festplatte ablegt. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt dir, wie du deinen Browser davon abhältst, neue Cookies zu akzeptieren, wie du deinen Browser darauf hinweisen lässt, wenn du ein neues Cookie erhältst oder auch wie du sämtliche bereits erhaltene Cookies löschen und für alle weiteren sperren kannst.

Gehe dafür bitte wie folgt vor:

Im Internet Explorer

Wähle im Menü "Extras" den Punkt "Internet Optionen".

Klicke auf den Reiter "Datenschutz".

Nun kannst du die Sicherheitseinstellungen für die Internetzone vornehmen. Hier stellst du ein, ob und welche Cookies angenommen oder abgelehnt werden sollen.

Mit "OK" bestätigst du deine Einstellung.

Im Firefox:

Wähle im Menü "Extras" den Punkt Einstellungen.

Klicke auf "Datenschutz".

Wähle in dem Drop-Down Menü den Eintrag "nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen" aus.

Nun kannst du einstellen, ob Cookies akzeptiert werden sollen, wie lange du diese Cookies behalten willst und Ausnahmen hinzufügen, welchen Websites du immer bzw. niemals erlauben möchtest Cookies zu benutzen.

Mit "OK" bestätigst du deine Einstellung.

Im Google Chrome:

Klicke auf das Chrome-Menü in der Symbolleiste des Browsers.

Wähle nun "Einstellungen" aus.

Klicke auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen".

Klicke unter "Datenschutz" auf "Inhaltseinstellungen".

Unter "Cookies" kannst du die folgenden Einstellungen für Cookies vornehmen:

Cookies löschen

Cookies standardmäßig blockieren

Cookies und Webseitendaten standardmäßig nach Beenden des Browsers löschen

Ausnahmen für Cookies von bestimmten Webseiten oder Domains zulassen

Die Datenerhebung und -speicherung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in diesem Browser hier deaktivieren.

Wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können.

 

3.5. Kundenkonto/ Nutzerkonto

Um dir den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir dir die dauerhafte Speicherung deiner persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto/ Nutzerkonto an.

Die Anlage des Kundenkontos ist grundsätzlich freiwillig. Wenn du ein Kundenkonto anlegst, erfolgt die Verarbeitung deiner hier erhobenen Daten auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist keine erneute Dateneingabe erforderlich. Zudem kannst du in deinem Kundenkonto die zu dir gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern.

Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten musst du für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbst gewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit deiner E-Mail-Adresse für den Zugang zu deinem Kundenkonto. Deine persönlichen Zugangsdaten behandle bitte vertraulich und mache diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Bitte beachte, dass du auch nach Verlassen unserer Webseite automatisch eingeloggt bleibst, es sei denn, du meldest dich aktiv ab.

Du hast jederzeit die Möglichkeit deine Einwilligung, wie unter Punkt 5.3 beschrieben, zu widerrufen sowie die Möglichkeit dein Kundenkonto jederzeit zu löschen. Schreibe uns dazu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular 

 Bitte beachte jedoch, dass damit nicht zugleich eine Löschung der in dem Kundenkonto einsehbaren Daten erfolgt, wenn du einmal bei uns bestellt hast. Die Löschung deiner Daten erfolgt automatisch nach Ablauf der für uns geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage für diese weitere Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.

 

3.6. Kontaktaufnahme

Du hast die Möglichkeit, auf mehreren Wegen mit uns in Kontakt zu treten. Per E-Mail, per Telefon, per Chat oder per Post. Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst, verwenden wir jene personenbezogenen Daten, die du uns in diesem Rahmen freiwillig zur Verfügung stellst, allein zu dem Zweck, um mit dir in Kontakt zu treten und deine Anfrage bearbeiten zu können.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a), Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b), Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.

3.7. Zahlungen

Deine Zahlungsinformationen verarbeiten wir zum Zwecke der Zahlungsabwicklung, z.B. wenn du ein Produkt und/oder eine Dienstleistung über PATCHCOUTURE.de erwirbst bzw. in Anspruch nimmst. Je nach Zahlart leiten wir deine Zahlungsinformationen an Dritte weiter (z.B. bei Kreditkartenzahlung an deinen Kreditkartenanbieter).

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a), Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b), DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.

3.7.1. PayPal

Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weitergeleitet. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnimm bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

4.Empfänger außerhalb der EU

Mit Ausnahme der dargestellten Verarbeitungen geben wir deine Daten nicht an Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes weiter.

Soweit du der Nutzung von Tracking Technologien mit Hilfe von Cookie Banner zustimmst, willigst du damit zugleich ein, dass beim Einsatz deiner personenbezogenen Daten in die USA übermittelt werden. Die USA sind ein unsicherer Drittstaat, in dem kein mit EU Standards vergleichbares Datenschutzniveau besteht. Im Falle bestimmter Anbieter werden auch keine sonstigen Garantien geboten, die dieses Defizit ausgleichen. Es besteht somit das Risiko, dass durch die Übermittlung staatliche Stellen auf deine personenbezogenen Daten zugreifen, ohne dass dir hierzu effektive Rechtsschutzmöglichkeiten zustehen.

Dazu beauftragen wir auch Anbieter von Tracking- bzw. Targetingtechnologien, deren Server sich in den USA befinden, mit denen die Datenübermittlung auf Grundlage sogenannter Standardvertragsklauseln der EU-Kommission erfolgt.

 

5.Deine Rechte

5.1. Überblick

Neben dem Recht auf Widerruf deiner uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen dir bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

  • das Recht auf Auskunft über deine bei uns gespeicherten persönlichen Daten (Art. 15 DSGVO), insbesondere kannst du Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft deiner Daten, sofern diese nicht direkt bei dir erhoben wurden, verlangen;
  • das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • das Recht auf Löschung deiner bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung von uns einzuhalten sind,
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten (Art. 18 DSGVO), soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, du aber deren Löschung ablehnst; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder du gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast,
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO , d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über dich gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
  • das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel kannst du dich hierfür an die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Die zuvor genannten, dir uns gegenüber zustehenden Rechte, kannst du über unser Kontaktformular geltend machen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit kannst du in deinem Kundenkonto unter "Persönliche Daten" geltend machen.

 

5.2. Widerspruchsrecht

Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.

Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht, sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn du uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennst (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit).

5.3. Widerrufsrecht

Insofern wir Daten auf Basis einer durch dich erteilten Einwilligung verarbeiten, hast du jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat nicht zur Folge, dass die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Basis der Einwilligung erfolgte Datenverarbeitung unwirksam wird.

6.Datensicherheit

Alle von dir persönlich übermittelten Daten, einschließlich deiner Zahlungsdaten, werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard SSL (Secure Socket Layer) übertragen. SSL ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Du erkennst eine sichere SSL-Verbindung unter anderem an dem angehängten s am http (also https://...) in der Adressleiste deines Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich deines Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

6.1. Wichtige Hinweise zum Schutz deiner Daten

In der vernetzten Welt von heute sind unbefugte Zugriffsversuche auf personenbezogene Informationen eine Realität, der sich Privatpersonen und Unternehmen tagtäglich aufs Neue stellen müssen. Das ist ohne Frage eine große Herausforderung.

Da Datenschutz bei uns allerhöchste Priorität hat, investieren wir in die Sicherheit unserer Systeme und kontrollieren diese stetig. Denn beim Onlinekauf auf PATCHCOUTURE.de vertraust du uns Informationen zu deiner Person an. Die Sicherheit dieser Informationen ist uns wichtig. Da auch du einiges tun kannst, um dich gegen den unbefugten Zugang Dritter zu deinen Informationen zu schützen, wollen wir dir an dieser Stelle einige Hinweise zum sicheren Umgang mit deinen Informationen geben.

 

 

Wie kann ich meine personenbezogenen Informationen schützen?

Grundsätzlich gilt: Schütze dein Kundenkonto und auch deinen Computer, Laptop oder dein Mobilgerät mit sicheren Passwörtern und PIN-Codes, die nur du kennst! Achte außerdem darauf, dich nach jedem Onlinekauf auf PATCHCOUTURE.de wieder abzumelden.

Stelle sicher, dass du deine Passwörter immer nur für einen Account nutzt! Verwende nie ein Passwort für verschiedene Anbieter oder Portale. Überprüfe, ob du das für PATCHCOUTURE.de gewählte Passwort gegebenenfalls auch auf anderen Websites verwendest. Sollte dies der Fall sein, raten wir dringend, alle Passwörter umgehend zu ändern.

Notiere dir die Passwörter nicht an einem frei zugänglichen Ort. Stelle auch hier sicher, dass nur du Zugang zu den Passwörtern hast.

Wie erstelle ich ein sicheres Passwort?

Passwörter sollten so gewählt werden, dass sie nicht leicht erraten werden können, also z.B. keine gängigen Wörter aus dem Alltag, den eigenen Namen oder Namen von Verwandten. Um das Passwort noch sicherer zu machen, empfiehlt sich die kombinierte Verwendung von Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen.

Gibt es weitere Dinge, die ich beachten sollte?

Solltest du einmal einen öffentlich zugänglichen Rechner benutzen, stelle stets sicher, dass du dich nach deinem Besuch auf PATCHCOUTURE.de abmeldest.

Solltest du ohne konkreten Kontakt unangeforderte E-Mails bekommen, in denen du gebeten wirst, PATCHCOUTURE-Passwörter zu nennen oder Angaben zu Zahlungsdaten abzugeben, ignoriere dies und nimm bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf. Wir werden diese Vorfälle untersuchen.